上城区望江街道在水一方社区孙女士和刘先生因房屋漏水事宜产生纠纷，为此孙女士一家多次向在水一方社区寻求法律帮助，并希望社区律师介入调解。考虑到孙女士家中仍存在持续漏水的实际情况，王珏璠律师建议孙女士一家先要求刘先生尽快采取相关措施解决漏水问题，以避免损失进一步扩大，此后双方再协商解决相关损失赔偿问题。

后因双方仍无法就损失赔偿事宜达成一致意见，孙女士一家再次请求在水一方社区介入调解。王珏璠律师应在水一方社区要求，协同社区工作人员组织双方当事人进行面对面调解。为提高调解效率，王珏璠律师告知孙女士一家提前整理损失赔偿清单，列明赔偿项目及具体金额。

调解当日，王珏璠律师积极疏通双方当事人在此前积压的情绪，引导双方本着实事求是，解决问题的角度出发，针对孙女士提供的家中录像视频及损失赔偿清单展开讨论，并进行逐项核对、分析。在充分听取双方当事人意见后，王珏璠律师通过“摆事实、讲法理、说人情”的调解方法，建议孙女士一家对损失赔偿金额进行调整，针对双方分歧较大且孙女士无法提供相关证据予以证明的赔偿项目作出适当放弃。经过王珏璠律师的专业分析，双方当事人均表示认可，并最终达成调解协议。调解协议签妥后，双方当场进行转账结算、握手言和。

孙女士一家向王珏璠律师赠送锦旗，以感谢王珏璠律师在双方调解过程中提供的帮助。

俗话说“远亲不如近邻”，该起纠纷的矛盾双方是朝夕相处的左邻右舍，律师在调解邻里纠纷时不仅要以其专业、中立的视角帮助当事人厘清纠纷中的法律关系，更要引导当事人跳出意气之争，理性考虑，从而顺利解决矛盾纠纷，达到事了、人合的良好社会效果。